En Broderie nuestra prioridad es que quedes feliz con tu compra. Si no quedaste conforme o simplemente cambiaste de opinión, te ofrecemos 30 días para cambiar tus productos. 
Estos deben venir nuevos, con etiquetas y en su empaque original. 

 Compra online 
* El costo del transporte para devolver y recibir el nuevo producto será de cargo del comprador. 
* Debes escribir a contacto@broderie.cl para solicitar el cambio. 
* Debes adjuntar tu boleta online. 
* Los cambios sólo se hacen hasta 30 días de la fecha de emisión de la boleta. 

 Compras Presencial 
* Debes tener tu boleta, voucher, boleta electrónica o nombre de quien hizo la compra. 
* Cumplir los plazos y el perfecto estado del producto. 
* Si! puedes cambiar productos que compraste online en nuestros showrooms Reencontré.